Zrušiť objednávku alebo predobjednávku z obchodu Microsoft

.

Partnerská sieť spoločnosti Microsoft sa teraz nazýva program Cloud Partner Microsoft AI Cloud Partner Program.

V tomto článku je uvedený zoznam kritérií, ktoré musíte splniť, keď požiadate o vrátenie výhod pre program Microsoft AI Cloud Partner Program Benefit.

Kritériá pre vrátenie peňazí

• Nákup bol uskutočnený za posledných 30 dní.
• Neboli aktivované/použité žiadne výhody.
• Kľúče produktov neboli prezerané (aj keď neboli aktivované).

.

Pre prehľad o pravidlách a výhodách programu Microsoft AI Cloud Partner Program Pravidlá a výhod. .

Zrušiť objednávku alebo predobjednávku z obchodu Microsoft

.

1. Choďte do histórie svojej objednávky a nájdite objednávku alebo predobjednávku.
2. Vybraný Zrušiť položku Vedľa položky, ktorú chcete zrušiť. Ak túto možnosť nevidíte, za položku ste už boli účtovaní, ale môžete požiadať o výmenu alebo vrátenie peňazí.
3. Zrušiť položku .
4. . Ak po niekoľkých minútach nevidíte e -mail s potvrdením v doručenej pošte, skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou.

• .
• Zmeňte spôsob platby alebo kreditnú kartu prepojenú s vaším účtom Microsoft.
• Zrušiť alebo vypnúť opakovanú fakturáciu na predplatnom Microsoft (vrátane Xbox Live a Microsoft 365).
• Vyžadujte si deti, aby sa pred nákupom vecí v obchode Microsoft opýtali rodiča.
• Vyžadujte si Passkey na nákupy na vašej konzole Xbox One.

Ďalšie otázky si môžete vybrať Kontaktuj nás v hornej časti tejto stránky alebo na stránke Pomocník podpory Microsoft.

Potrebujete viac pomoci?

?

Preskúmajte výhody predplatného, ​​prehliadanie výcvikových kurzov, naučte sa, ako zabezpečiť svoje zariadenie, a ďalšie.

Komunity vám pomôžu klásť a odpovedať na otázky, dať spätnú väzbu a vypočuť si od odborníkov s bohatými znalosťami.