Om du inte får ett e -postmeddelande från lösenordet från [email protected] Inom några minuter, gå till kan inte återställa lösenord.

Om du registrerade dig med HBO Max -appen eller på Hbomax..

?
.

Välj den enhet du använder:

1. Öppna HBO Max och tryck sedan på profilikonen .
   Om du redan är inloggad, tryck på din profil (övre högra), inställningsikonen och välj sedan Logga ut.
2. Knacka logga in på ditt konto.
3. . ?

TV, internet eller trådlöst paket?
.

E -postadress eller lösenord är felaktigt meddelande

. Här är hur:

1. ..
2. .
3. . .

?

. Har du en annan e -postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e -postadresser. Behövs hjälp?

.

Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du inte logga in på kontot.

Så här loggar du in på din dator:

1. Gå till Hbomax.com på din dator och välj Logga in (upp till höger).
   Om du redan är inloggad väljer du din profil (övre högra) och välj sedan Logga ut.
2. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj sedan Logga in. Kan inte logga in?

TV, internet eller trådlöst paket?
Om du får HBO Max med din TV-, internet- eller trådlöst paket, se Logga in med en leverantör.

Felsökning

E -postadress eller lösenord är felaktigt meddelande

Försök att återställa ditt lösenord. Här är hur:

1. Gå till Hbomax.com/aktivera/glömt passord.
2. Ange ditt konto -e -post och välj sedan Skicka in.
3. Kontrollera din inkorg för en “Återställ ditt HBO MAX -lösenord” -meddelande som skickas av HBO Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.

?

Detta betyder att e -postmeddelandet du angav är inte i bruk av ett HBO Max -konto. Har du en annan e -postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e -postadresser. Behövs hjälp? Se kan inte återställa lösenord

Logga nu in på HBO Max med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du inte logga in på kontot.

Så här loggar du in på din TV:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV eller PlayStation

1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
2. Välja Logga in.
3. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj Logga in. Kan inte logga in?

PlayStation: att öppna tangentbord, tryck på X Knapp på din styrenhet.

TV, internet eller trådlöst paket?
Om du får HBO Max med din TV-, internet- eller trådlöst paket, se Logga in med en leverantör.

1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
2. Välja Logga in.
   Om du får ett prenumerationsmeddelande, se avsnittet nedan.
3. .
4. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj Logga in. Kan inte logga in?

TV, internet eller trådlöst paket?
Om du får HBO Max med din TV-, internet- eller trådlöst paket, se Logga in med en leverantör.

Vi hittade ditt prenumeration i Roku Pay -meddelande

Om du får detta meddelande gör något av följande:

• Logga in: Välj Logga in och ange ditt konto -e -post och lösenord. Behövs hjälp? Se kan inte logga in.
• Skapa konto: Välj och avsluta skapa ditt konto. När ditt konto är klart kan du logga in på andra enheter.

På din Samsung TV:

1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
2. Välja Logga in. Stanna på skärmen med koden på 6 tecken. Du använder den här koden för att avsluta inloggning på din telefon eller dator.

Nu på din telefon eller dator:

TV, internet eller trådlöst paket?
Om du får HBO Max med din TV-, internet- eller trådlöst paket, se Logga in med en leverantör.

Gå tillbaka till din TV, välj vem som tittar och du är redo att strömma.

Cox -enhet, LG TV, Vizio TV, Xbox, XClass TV eller en Xfinity -enhet

På din TV -enhet:

1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
2. Välja Logga in. Stanna på skärmen med koden på 6 tecken. Du använder den här koden för att avsluta inloggning på din telefon eller dator.

TV, internet eller trådlöst paket?
Om du får HBO Max med din TV-, internet- eller trådlöst paket, se Logga in med en leverantör.

Gå tillbaka till din TV, välj vem som tittar och du är redo att strömma.

Felsökning

• Ange koden från din TV på Hbomax..
• Försök använda en annan webbläsare: Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari.
• Försök att rensa dina webbläsardata. Här är hur:
  • iPhone eller iPad: Gå till din iOS -enhet inställningar >, Bläddra sedan ner och tryck på Tydlig historia och webbplatsdata. För att lära dig mer, gå för att rensa safari.
  • Android -telefon: Försök att rensa din Chrome -surfdata på din Android -enhet. För att ta reda på hur du gör detta, se Clear Cache & Cookies.

  E -postadress eller lösenord är felaktigt meddelande

  Försök att logga in på en annan enhet (telefon, surfplatta eller dator). Om du inte kan logga in på en annan enhet, återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. .com/glömd passering.
  2. Ange ditt konto -e -post och välj sedan Skicka in.
  3. Kontrollera din inkorg för en “Återställ ditt HBO MAX -lösenord” -meddelande som skickas av HBO Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.

  Inget e -postmeddelande för lösenord?

  Detta betyder att e -postmeddelandet du angav är inte i bruk av ett HBO Max -konto. Har du en annan e -postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e -postadresser. Behövs hjälp? Se kan inte återställa lösenord

  .

  .

  HBO (HBO NU) prenumeranter

  Berättigade HBO (HBO NU) -bonnenter måste gå med på användarvillkoren och sekretesspolicyn för HBO Max -plattformen. Dina tidigare inställningar (som min lista, fortsätter att titta på och föräldrakontroller) är inte tillgängliga i HBO Max.

  • Installera HBO Max
  • HBO Max Buffering
  • Stream HBO Max i 4K

  Logga in på Max

  Har redan ett maximalt (eller HBO Max) -konto med ett e -postmeddelande och lösenord? Bra! .

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Om du får max via en TV, internet eller trådlös leverantör måste du ansluta ditt leverantörskonto Logga in på Max.

  Vilken enhet använder du?

  Så här loggar du in på Max -appen:

  1. Logga in och då igen.
     Redan inloggad? Välj din profil (övre höger) och sedan Logga ut.
  2. Ange ditt max- eller HBO -max -konto -e -post och lösenord och välj sedan Logga in.
     glömt ditt lösenord? Gå för att återställa ditt lösenord.
  3. Välj din profil så är du redo att strömma.

  Notera Dina HBO Max -profiler, titta på historia och inställningar finns i Max.

  Måste byta konton? För att logga in på ett annat max -konto, välj din profil (övre högra) och sedan Logga ut. När du har skrivit ut väljer du Logga in.

  Felsökning

  “E -post eller lösenord ser inte rätt” meddelande

  Om du får det här meddelandet kan du försöka återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. Välj på inloggningsskärmen Glömt ditt lösenord?
  2. Ange din max- eller HBO -max -konto -e -post och välj . Glömt ditt konto -e -post?
  3. Kontrollera din inkorg för ett e -postmeddelande om återställning av lösenord som skickas av Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.
  4. Öppna e -postmeddelandet om återställning av lösenord och välj .
  5. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Skapa lösenord.
     Ditt nya lösenord bör vara minst 10 tecken med högst fyra upprepande tecken i rad.

  Logga in nu med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

  Inget e -postmeddelande om lösenordsåterställning?
  Om du inte får ett e -postmeddelande om lösenord, gå till kan inte återställa lösenord.

  Se till att Max ingår i din TV-, internet- eller trådlöst paket. För att göra detta, logga in på ditt leverantörskonto på din leverantörs webbplats och se till att Max ingår. För mer info, gå till Can’t Anslut din leverantör.

  Logga in på leverantörens prompt

  Du kan behöva regelbundet logga in på ditt TV-, internet- eller trådlöst leverantörskonto som inkluderar åtkomst till Max. Här är hur:

  1. Välj på inloggningen på leverantörsskärmen Ansluta.
  2. .
  3. Ange din leverantörs kontoinformation på din leverantörs inloggningsskärm och välj information Logga in.

  Välkommen tillbaka meddelandet. Vad ska jag göra?

  Om du har ett aktivt Max -prenumeration och får ett välkomstmeddelande, gå för att fixa ett Max -prenumerationsproblem.

  “Din enhetstid är inte synkroniserad” -fel

  . För hjälp, gå till Googles Set Date & Time -artikel eller Apples iPhone: Ändra tid eller iPad: Ändra tidsartikel.

  Kan inte lösa captcha -pusslet?

  Ibland ber vi dig att lösa ett pussel för att hålla ditt konto säkert. Om du har problem med Captcha Puzzle Challenge, välj, välj eller Omstart För att starta utmaningen över.

  Du kan också välja För att säkra ditt konto på ett annat sätt.

  Så här loggar du in på din dator:

  1. Gå till Max.com/logga in på din dator.
     Redan inloggad? Logga ut.
  2. Ange ditt max- eller HBO -max -konto -e -post och lösenord och välj sedan Logga in.
     ? Gå för att återställa ditt lösenord.
  3. Välj din profil så är du redo att strömma.

  Notera Dina HBO Max -profiler, titta på historia och inställningar finns i Max.

  Måste byta konton? För att logga in på ett annat max -konto, välj din profil (övre högra) och sedan Logga ut. När du har skrivit ut väljer du .

  Felsökning

  Om du får det här meddelandet kan du försöka återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. Välj på inloggningsskärmen Glömt ditt lösenord?
  2. Ange din max- eller HBO -max -konto -e -post och välj Skicka in. Glömt ditt konto -e -post?
  3. Kontrollera din inkorg för ett e -postmeddelande om återställning av lösenord som skickas av Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.
  4. Återställ ditt lösenord.
  5. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Skapa lösenord.
     Ditt nya lösenord bör vara minst 10 tecken med högst fyra upprepande tecken i rad.

  Logga in nu med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

  Inget e -postmeddelande om lösenordsåterställning?

  [email protected] Inom några minuter, gå till kan inte återställa lösenord.

  Se till att Max ingår i din TV-, internet- eller trådlöst paket. . För mer info, gå till Can’t Anslut din leverantör.

  Logga in på leverantörens prompt

  Du kan behöva regelbundet logga in på ditt TV-, internet- eller trådlöst leverantörskonto som inkluderar åtkomst till Max. Här är hur:

  1. Välj på inloggningen på leverantörsskärmen .
  2. Välj företaget du får max genom eller välj Visa alla För att hitta din leverantör.
  3. Ange din leverantörs kontoinformation på din leverantörs inloggningsskärm och välj information Logga in.

  Välkommen tillbaka meddelandet. Vad ska jag göra?

  Om du har ett aktivt Max -prenumeration och får ett välkomstmeddelande, gå för att fixa ett Max -prenumerationsproblem.

  “Din enhetstid är inte synkroniserad” -fel

  Om du får en “din enhetstid är inte synkroniserad” -fel, se till att datorns datum och tid är korrekta. .

  Kan inte lösa captcha -pusslet?

  Ibland ber vi dig att lösa ett pussel för att hålla ditt konto säkert. Om du har problem med Captcha Puzzle Challenge, välj, välj Prova ett annat pussel eller Omstart För att starta utmaningen över.

  Du kan också välja För att säkra ditt konto på ett annat sätt.

  Välj alternativet TV-inloggning du använder:

  Skanna QR -koden på din TV med telefonens kamera och logga sedan in på din telefon. Här är hur:

  På din TV -enhet:

  1. Installera Max -appen.
  2. Öppna Max och välj .
     Redan inloggad? Välj inställningsikonen (nedre vänster) och sedan Logga ut.
  3. Stanna på skärmen med QR -koden medan du tar tag i din telefon eller dator.
  4. Gör en av följande:
     • Öppna telefonens kamera och skanna QR -koden på din TV.
       .
       —
     • Gå till Max på din telefon eller dator.com/signin. Ange sedan 6-teckenkoden från din TV. Kod fungerar inte?

  Nu på din telefon eller dator:

  Notera .

  Behövs hjälp? Gå till felsökning.

  ?

  Om koden för 6 tecken inte fungerar, här är några saker att prova:

  • Öppna ett privat eller inkognito webbläsarfönster och gå sedan till Max.com/signin.
  • .g. Välj Använd din fjärrkontroll).
  • Försök använda en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).
  • Ange koden från din TV på Max..

  Välj det här alternativet om din telefon och TV är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk.

  På din telefon eller surfplatta:

  Om du inte redan är inloggad, öppna Max på din telefon eller surfplatta och logga in. Håll Max -appen öppen och aktiv.

  :

  Nu på din telefon eller surfplatta:

  • Se till att du är inloggad till Max på din mobila enhet.
  • Se till att din mobila enhet och TV-enhet är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk.
  • Stäng och öppnar Max på din mobila enhet.
  • Försök att skriva på ett annat sätt: skanna QR -kod eller använd din fjärrkontroll.

  Logga in på din TV med din TV -fjärrkontroll. Här är hur:

  1. .
  2. Öppna Max och välj Logga in.
     ? Välj inställningsikonen (nedre vänster) och sedan Logga ut.
  3. Välja Använd din fjärrkontroll.
  4. . glömt ditt lösenord? .
     Om du har problem med att ange din information på din TV, tryck på Välj eller OK .
  5. Välj vem som tittar på och du är redo att strömma.

  Hur byter jag konton?

  För att logga in på ett annat max -konto, välj din profil (övre högra) och sedan Logga ut. När du har skrivit ut väljer du Logga in.

  Roku Fortsätta (Om ditt max -konto e -post är detsamma som ditt Roku -konto) eller välj Använd olika e -postmeddelanden För att ange en annan e -postadress.

  Dina HBO Max -profiler, titta på historia och inställningar finns i Max.

  “E -post eller lösenord ser inte rätt” meddelande

  Om du får det här meddelandet kan du försöka återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. .com/glömd passering.
  2. Skicka in. ?
  3. Kontrollera din inkorg för ett e -postmeddelande om återställning av lösenord som skickas av Max. .
  4. Öppna e -postmeddelandet om återställning av lösenord och välj Återställ ditt lösenord.
  5. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Skapa lösenord.
     Ditt nya lösenord bör vara minst 10 tecken med högst fyra upprepande tecken i rad.

  Logga in nu med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

  Inget e -postmeddelande om lösenordsåterställning?
  .
  “Kan inte verifiera ditt prenumeration”

  Se till att Max ingår i din TV-, internet- eller trådlöst paket. För att göra detta, logga in på ditt leverantörskonto på din leverantörs webbplats och se till att Max ingår. För mer info, gå till Can’t Anslut din leverantör.

  Logga in på leverantörens prompt

  Du kan behöva regelbundet logga in på ditt TV-, internet- eller trådlöst leverantörskonto som inkluderar åtkomst till Max. Här är hur:

  1. .
  2. Välj eller sök efter det företag du får Max igenom.
  3. .

  . Vad ska jag göra?

  Om du har ett aktivt Max -prenumeration och får ett välkomstmeddelande, gå för att fixa ett Max -prenumerationsproblem.

  “Din enhetstid är inte synkroniserad” -fel

  Om du får en “din enhetstid är inte synkroniserad” -fel på din dator, se till att enhetens datum och tid är korrekta. .g. .

  Kan inte lösa captcha -pusslet?

  . Om du har problem med Captcha Puzzle Challenge, välj, välj Prova ett annat pussel eller För att starta utmaningen över.

  Du kan också välja Ljudutmaning .

  Behöver hjälp under resan? Gå till kan jag strömma max när jag reser?

  Behöver du fortfarande hjälp? Gå till kan inte logga in på Max.

  • Strömma med HDMI
  • Hantera profilstift
  • Max laddar långsamma, buffertar eller pauser
  • ?
  • Max barnprofiler

  Logga in på HBO Max -konto

  Om du redan har ett HBO Max -konto, använd dessa steg för att logga in.

  Logga in med leverantören

  och Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  Välj den enhet du använder:

  Så här loggar du in på din telefon eller surfplatta:

  1. Öppna HBO Max och tryck sedan på profilikonen .
     Logga ut.
  2. Knacka logga in på ditt konto.
  3. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj sedan Logga in. Kan inte logga in?

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Om det här är första gången du loggar in Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  Felsökning

  Försök att återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. Gå till Hbomax.com/glömd passering.
  2. Ange ditt konto -e -post och välj sedan Skicka in.
  3. Kontrollera din inkorg för en “Återställ ditt HBO MAX -lösenord” -meddelande som skickas av HBO Max. .

  Inget e -postmeddelande för lösenord?

  . Har du en annan e -postadress? . Behövs hjälp? Se kan inte återställa lösenord

  Logga nu in på HBO Max med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

  Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du inte logga in på kontot.

  Kan inte lösa captcha -pusslet?

  Ibland ber vi dig att lösa ett pussel för att hålla ditt konto säkert. Om du har problem med Captcha Puzzle Challenge, välj, välj Prova ett annat pussel eller Omstart För att starta utmaningen över.

  Du kan också välja Ljudutmaning För att säkra ditt konto på ett annat sätt.

  Så här loggar du in på Hbomax.com:

  1. Gå till Hbomax. .
     Logga ut.
  2. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj sedan Logga in. Kan inte logga in?

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Om det här är första gången du loggar in .

  Försök att återställa ditt lösenord. Här är hur:

  1. Gå till Hbomax.com/glömd passering.
  2. Skicka in.
  3. Kontrollera din inkorg för en “Återställ ditt HBO MAX -lösenord” -meddelande som skickas av HBO Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.

  Inget e -postmeddelande för lösenord?

  Detta betyder att e -postmeddelandet du angav är inte i bruk av ett HBO Max -konto. Har du en annan e -postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e -postadresser. Behövs hjälp? Se kan inte återställa lösenord

  .

  Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du inte logga in på kontot.

  Kan inte lösa captcha -pusslet?

  . Prova ett annat pussel eller Omstart För att starta utmaningen över.

  Ljudutmaning För att säkra ditt konto på ett annat sätt.

  Så här loggar du in på din TV:

  1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
  2. Logga in.
  3. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj . Kan inte logga in?

  PlayStation: att öppna , Knapp på din styrenhet.

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Om det här är första gången du loggar in och Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . ?
  2. Välja Logga in.
     Om du får ett prenumerationsmeddelande, se avsnittet nedan.
  3. Tryck på OK -knappen på din Roku -fjärrkontroll för att öppna tangentbordet.
  4. Ange ditt konto -e -post och lösenord och välj Logga in. Kan inte logga in?

  ?

  Om det här är första gången du loggar in Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  • Logga in: Välj Logga in och ange ditt konto -e -post och lösenord. Behövs hjälp? Se kan inte logga in.
  • : Välj och avsluta skapa ditt konto. .

  På din Samsung TV:

  1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
  2. Välja Logga in. Stanna på skärmen med koden på 6 tecken. .

  Nu på din telefon eller dator:

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  Gå tillbaka till din TV, välj vem som tittar och du är redo att strömma.

  På din TV -enhet:

  1. Öppna HBO Max på din TV och välj sedan profilikonen . Om du redan är inloggad, se hur jag loggar ut?
  2. Välja Logga in. Stanna på skärmen med koden på 6 tecken. Du använder den här koden för att avsluta inloggning på din telefon eller dator.

  Nu på din telefon eller dator:

  TV, internet eller trådlöst paket?

  Om det här är första gången du loggar in och Du får HBO Max via en TV, internet eller trådlös leverantör, se Logga in med en leverantör.

  .

  Felsökning

  Här är några saker att prova:

  • .com/aktivera på din dator istället för din telefon (eller vice versa).
  • Försök använda en annan webbläsare: Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari.
  • .
    • iPhone eller iPad: Gå till din iOS -enhet inställningar , Bläddra sedan ner och tryck på . För att lära dig mer, gå för att rensa safari.
    • Android -telefon: Försök att rensa din Chrome -surfdata på din Android -enhet. För att ta reda på hur du gör detta, se Clear Cache & Cookies.

    E -postadress eller lösenord är felaktigt meddelande

    . Om du inte kan logga in på en annan enhet, återställa ditt lösenord. Här är hur:

    1. Gå till Hbomax.com/glömd passering.
    2. Ange ditt konto -e -post och välj sedan .
    3. Kontrollera din inkorg för en “Återställ ditt HBO MAX -lösenord” -meddelande som skickas av HBO Max. Detta e -postmeddelande ska komma inom några minuter.

    Inget e -postmeddelande för lösenord?

    Detta betyder att e -postmeddelandet du angav är inte i bruk av ett HBO Max -konto. Har du en annan e -postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e -postadresser. Behövs hjälp?

    Logga nu in på HBO Max med ditt konto -e -post och nytt lösenord.

    .

    Kan inte lösa captcha -pusslet?

    Ibland ber vi dig att lösa ett pussel för att hålla ditt konto säkert. Om du har problem med Captcha Puzzle Challenge, välj, välj Prova ett annat pussel eller Omstart För att starta utmaningen över.

    Du kan också välja För att säkra ditt konto på ett annat sätt.

    • Dina HBO GO -inställningar, till exempel din vaktlista och nyligen tittade på listan, kommer inte att vara tillgänglig i HBO Max.