. Jag. Drive-Thru-system går inte så planerat
McDonalds nya a. .
På webbplatsen för sociala medier bröt Tiktoker @ResinSbiren sin erfarenhet med a.Jag. System, dela historien om hur en dietkoks som inte borde ha lagts till i deras beställning förvandlades till nio söta teer.
McDonald’s öppnar sin första automatiserade restaurang i Texas
.
Förbud på inomhusmaten tidigt i pandemin ledde snabbmatrestauranger som McDonald’s för att tjäna fler människor via drive-thru, vilket leder till längre väntetider. Antalet personer som beställer genom leveranstjänster ökade också.
“[Kunder] interagerar med andra mindre personligen och mer genom sina digitala enheter med ökade förväntningar på tjänsten de får,” sa VD Chris Kempczinski under en investeringsuppdatering i november 2020.
Samtidigt meddelade EXECS att de testade koncept för att bättre tillgodose behoven hos post-pandemiska kunder.
Snabbmatens framtid: .
Istället för att göra en beställning via mobilappen och antingen antingen gå in i restaurangen eller vänta i en körbanan eller en parkeringsplats för att få sin mat, kan kunder hämta den vid butikens dedikerade drive-thru Express Lane, där den kommer att levereras via transportband.
Eftersom ingen i denna körfält kommer att göra en beställning eller vänta på att mat ska göras, är hoppet att det kommer att röra sig mycket snabbare än traditionella körbanor.
Interiören i den högt automatiserade restaurangen är mindre än den genomsnittliga MCD: erna. Kunder gör beställningar på en kiosk, snarare än genom en motarbetare, och de tar tag i maten från en hylla. Personal behöver inte ta order eller regelbundet interagera med kunderna.
“Tekniken i denna restaurang tillåter oss inte bara att betjäna våra kunder på nya, innovativa sätt, det ger vårt restaurangteam förmågan att koncentrera sig mer på orderhastighet och noggrannhet, vilket gör upplevelsen roligare för alla,” sa Keith Vanecek, Franchisetagaren som driver testrestaurangen.
Poängen: .
Men en talesman för McDonald’s berättade för Guardian att testrestaurangen har en personal som är jämförbar med den i någon annan butik – skillnaden är att besättningsmedlemmarna alla är inriktade på att göra och förpackningsorder snarare än att ta eller leverera dem.
Vi skulle älska att höra från dig! .
McDonald’s New A.Jag. Drive-Thru-systemet fungerar och människor på Tiktok förlorar det
. När vissa McDonald’s börjar lansera ett nytt beställningssystem som använder artificiell intelligens för att ta kundens beställningar, har tekniken orsakat lite förödelse. Och ja, kaoset har fångats på Tiktok för vårt tittande nöje.
På webbplatsen för sociala medier bröt Tiktoker @ResinSbiren sin erfarenhet med a.Jag. System, dela historien om hur en dietkoks som inte borde ha lagts till i deras beställning förvandlades till nio söta teer.
“Så, du vet hur det är 2023 och robotar är som att ta över världen,” skämtade Tiktoker. “Hur som helst, i morse försökte jag åka till McDonald’s och få min dagliga dos av koffein och lite frukost. Hon lägger till dietkoks från nästa rad till min skärm. Så berätta varför när jag berättar för henne – den här roboten – att jag inte har någon dietkoks, av någon anledning tog hon dietkoks och gjorde det nio söta teer!”
I en annan lustig tiktok -video från @typical_redhead_ kan du höra någon som vädjar till a.Jag. System för att stoppa när 20 10-stycken McNugget-måltider läggs till i deras beställning.
I en annan video som delades av @THAT_USA_GUY kom användare till försvaret för a.Jag. . “Definitivt du, inte AI … När har McDonald’s sålt Pepsi -produkter. “Sade en kommentator.
Förlåt en.. robotar, det ser ut som människor kan ha vunnit denna omgång.
Helgredaktör/bidragande författare
Danielle Harling är en Atlanta-baserad frilansförfattare med en kärlek till färgstarka designade utrymmen, hantverkscocktails och online-fönster shopping (vanligtvis för budgetskalande designer klackar). .